Buro Moka

Foto Manon Kühne

Manon Kühne | Ontwerp & Advies

Freelance user centered designer en human factors consultant

Analytisch waar nodig, creatief waar het kan, altijd mensgericht.

Ik ontwerp processen, omgevingen, systemen en diensten die werken voor mensen, vaak in complexe of maatschappelijke contexten.

Waar kan ik je mee helpen?

Ontwerpend & kwalitatief onderzoek

Inzicht krijgen in gebruikers, context, knelpunten en verbeterkansen

Human factors & gebruiksvriendelijkheid*

Verbeteren van ergonomie, veiligheid, efficiëntie en comfort van processen, omgevingen en hulpmiddelen

Service design & strategisch ontwerp

Ontwerpen van diensten, systemen, processen en scenario’s die logisch zijn voor gebruikers én haalbaar voor organisaties

Cocreatie & creatieve probleemoplossing

Faciliteren van workshops en sessies met gebruikers en andere stakeholders, om te komen tot gedragen oplossingen

* Complexere of omvangrijke human factorsvraagstukken, pak ik graag gezamenlijk op met mijn collega’s van de Human Vector Group: een samenwerkingsverband met andere HF-experts

Ook voor andere user experience, interaction of strategic design vraagstukken, aanvullende expertise of capaciteit kan ik putten uit mijn netwerk van andere ontwerpers

Ik ontwerp vóór en met mensen: door observatie, interviews, visualisatie, in workshops en cocreatiesessies

Foto’s door (v.l.n.r.) Marjolein Vinkenoog, Matthijs Netten, Fleur Derks

Hoe pak ik dat aan?

Ik observeer, stel vragen, analyseer en vertaal complexe situaties naar concrete, werkbare oplossingen. Ik werk graag samen, communiceer open en zorg voor verbinding tussen uitvoering en besluitvorming.

Het liefst duik ik de context in, (letterlijk) met mijn voeten in de klei: onderzoeken, bouwen, uitproberen, op de OK, in de fabriek, in de trein, in de gevangenis of tussen de schapen

Contact

Benieuwd of ik iets voor je kan betekenen?
Stuur gerust een mail naar info@buromoka.nl